Información General

En phorentineva, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y alfabetización presupuestaria.

Esta política se aplica a todos los usuarios de phorentineva.com y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos:

Cómo Utilizamos Tus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

Proporcionar nuestros servicios educativos, personalizar tu experiencia de aprendizaje, evaluar tu progreso académico y ofrecerte contenido relevante según tus necesidades formativas. También procesamos tus datos para comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos, nuevos programas educativos y información importante relacionada con tu cuenta.

Con fines administrativos, utilizamos tus datos para gestionar tu cuenta, procesar pagos, mantener registros académicos y cumplir con nuestras obligaciones legales. Además, analizamos datos agregados y anónimos para mejorar nuestros servicios educativos y desarrollar nuevos contenidos formativos.

Tus Derechos de Protección de Datos

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los servicios específicos que nos proporcionan.

También podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o proteger la seguridad de nuestros usuarios y plataforma.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Realizamos evaluaciones regulares de seguridad, mantenemos copias de seguridad encriptadas de los datos y limitamos el acceso a la información personal solo al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones laborales. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los datos de cuenta y progreso educativo se conservan mientras tu cuenta esté activa y hasta 3 años después de la inactividad para permitir la reactivación. Los registros de comunicaciones se conservan durante 2 años, mientras que los datos técnicos y de uso se conservan de forma anónima para análisis estadísticos.

Cuando eliminamos datos personales, utilizamos métodos seguros de eliminación que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido educativo.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestro contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza cumpliendo estrictamente con los requisitos del RGPD y solo con países o organizaciones que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.